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SOLAR报告出炉

发布时间:2021-01-07 13:18:12 阅读: 来源:PA6厂家

何为SOLAR?

日前,永明金融亚洲区发布了其在2009年初进行的SOLAR调研报告。

SOLAR是Study Of Lifestyle, Attitudes and Relationship(对生活方式,态度和关系的研究)第一个字母的缩写,旨在研究客户对市场前景的习性和喜好及客户的现有需求和未来需求,目的是帮助永明金融调整措施和提高业绩。

SOLAR作为永明金融的一项全球战略,自2007年开始建立。今年第一季度,永明针对2008年席卷全球的金融海啸展开了第二次调研,以了解最新的客户态度。

2009年1-2月,SOLAR在亚洲5个市场、19个城市对7200人进行调研,这5个市场包括中国香港、中国大陆(上海、北京、广州、南京、天津、重庆)、印度、印尼和菲律宾。

在中国内地的6个城市,SOLAR共选取了2485个调查对象进行面对面的访问,这些年龄在25-55岁的人士,均处于当地经济收入的中高层。

光大永明人寿产品开发部助理副总裁黄咺表示,SOLAR项目为公司提供了包括公司策略、产品开发、渠道发展等方面的重要数据,根据SOLAR调查,我们可以看到客户的担心,而每个担心都代表一个需求。

有趣的发现

SOLAR展示出一些有意思的结果。

首先,5个不同亚洲市场的人担忧的问题非常相似,在“我的健康”、“父母的健康”、“工作稳定性”、“退休储蓄”、“孩子教育”和“个人安全”6个选项中,5个市场基本都将“父母的健康”排在了首要位置。

在中国内地,人们担忧的问题排在前三位的依次是:“父母的健康”、“我的健康”和“孩子教育”,而自我健康比例与父母健康比例相差很远,这在6个被调研城市中呈现一致性。

其次,我们经常谈到的“长期投资”,在被访者心中自有一套概念。在中国内地,约有一半的人认为不超过五年的投资就是长期投资,而印度人则认为将近十年才是长期投资,可见何为“长期”,也有不同的论断。

对于投资风险和资金亏损的承受力,中国香港和中国内地均排在前两位,表现出较突出的冒险精神,而印度则是最保守的国家。在香港,约有70%的人不会拒绝风险,中国内地约为50%,而印度仅有15%;对于可能的资金亏损,香港人愿意接受的亏损程度约为36%,排亚洲受调研市场首位;中国内地是24%,最保守的印度则只有不到8%。

金融危机过后,人们对不同投资产品的态度如何?

SOLAR调研结果显示,约一半人现在不喜欢投资股票、外汇类投资工具,而是认为现金储蓄等固定资产产品可以在长远带来最大收益。

“这是个很有趣的发现,中国内地受访者喜欢高回报,也表示愿意接受风险,但是他们偏好的却只是一些固定类产品,这可能说明他们对投资其实并不十分了解,不知道怎样可以得到高回报。” 参与此调研的Acorn市场调研咨询公司调研总监谢慧明表示。

中国消费者特征

* 与其它全球性的宏观因素相比,中国消费者对污染和环境很关注。

* 医疗健康是消费者对保险的重要需求。他们不仅关心自己的医疗,同时承担着家人医疗的责任,包括孩子、自己的父母和配偶的父母(4/2/1, 三代人的概念) 。

* 在投资心态上,与其它发展中国家相比,中国消费者有较高的风险承受能力,但是,长期投资的期限比较短。同时,把现金定期储蓄作为长期投资的手段(工具)。

* 虽然有金融危机的影响,但是,保险公司和银行仍然是客户了解、购买保险产品和理赔的重要渠道之一,银行仍然保持着良好的形象。

* 互联网在金融保险产品上的作用越来越重要,它是重要的信息来源,也可以是购买产品和理赔的渠道之一。

一张保单,三代共享

光大永明“3G”计划

这是一个“3G”的时代。

基于永明金融的SOLAR调研成果,光大永明人寿保险公司推出“3G”家庭综合保障计划,以更好地满足国内消费者对人身险保障的需求。

但与通讯行业的“3G”概念不同,光大永明“3G家庭保单”的“3G”,指的是3 Generations,即三代人。顾名思义,“3G”家庭综合保障计划的特别之处就在于可以在一张保单内实现一家三代同时投保,且只要一人购买了主险,其他家庭成员都可以直接购买附加险。

光大永明“3G家庭保障计划”的特色和优势包括:

* 一张保单保三代,省心

仅用一张保单,同时为自己、配偶、子女和父母周全的规划保障,简化投保手续,也利于后期管理。

* 一人上主险,全家选附险,省钱

在“3G”保单中,只要有一人购买主险,其它家庭成员均可添加多种经济实惠的附加险,避免家庭成员保障的缺失;同时突破不能单独购买附加险的限制,可大大减轻保费负担;且某一被保险人的保障因理赔终止,也不会影响其他被保险人所享有的保障。

* 自由新增附加险,省事

家庭保单所涵盖的险种会不断调整和完善,拥有家庭保单的家庭,如果有新成员增加,或者有新的保障需求,都可直接在家庭保单里增加新的附加险,无需重新投保主险。

目前光大永明“3G家庭保单”可提供2款主险(分红型终身寿险和重大疾病保险)、17种附加险(包含重大疾病、住院医疗、意外伤害、女性疾病、子女教育金等家庭需要的全方位保障),供客户自由选择,按需购买。

同时,光大永明还会随着国家政策环境的变化、市场的变化和客户需求的变化,不断推出新的附加险,将其纳入“3G”家庭综合保障计划,让三代人的保障更全面。

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