市政公用事业管理局主动靠前服务力促重点项目建设-【新闻】

市政公用事业管理局：主动靠前服务 力促重点项目建设

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今年，市政公用事业管理局通过优化审批流程，减少审批环节，加大窗口授权，主动上门服务，改善投资环境，力促项目建设进度。

南三环道路建设是我县的重点项目，道路建设过程中影响到丁溪村村民的饮用水问题，因为之前许多村民家中的饮用水水源都是从山上引过来的。道路的施工建设阻断了水源，为了不影响村民的正常生活，市政公用事业管理局下属的自来水公司及时在村里铺设了自来水管道，保证村民用上安全的饮用水。

为推进项目建设进度，市政公用事业管理局主动靠前服务，驻足在项目办的工作人员主动为村民办理自来水安装入户手续，即方便了群众，也促进了项目建设的顺利推进。

【同期声 自来水公司安装工程管理人员 苏启灶：在这次自来水管道铺设过程当中，我们提前采购材料，仅用半个月的时间就完成了2000多米的管道铺设。】

今年来，市政公用事业管理局通过优化审批流程，把25个审批项目全部缩短到审批法定时间的50%以内，部分缩短到40%以内；减少审批环节，所有项目全部实行受理→审核→审批或受理→审批；加大窗口授权，提高当场即办率，窗口可以直接审批项目由3个增加至16个，进一步方便企业、群众；主动上门服务，对涉及有争议的事项主动到现场，指导群众填写材料，现场办理，并通过延时服务、预约服务，方便群众办事。同时推行电子党务政务公开，主动接受监督；开通24小时市政服务热线，第一时间受理群众反映的问题，畅通投诉渠道，促进社会和谐。

[憨鼠责编：谷莹]

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